Chat GPT: una nuova frontiera dell’IA

Chat GPT: una nuova frontiera dell'IA

L’idea alla base del concetto di Intelligenza Artificiale è il tentativo di emulare le capacità dell’intelletto umano, come quelle di apprendimento, ragionamento, decisione, risoluzione di un problema e così via.Partendo da questo intento, l’IA ha fatto molta strada negli anni e oggi esistono numerose applicazioni di sistemi intelligenti. L’ultima che ha attirato l’attenzione di molti, […]

Competenze digitali: quali servono nel settore energetico?

Competenze digitali: quali servono nel settore energetico

Guidare la trasformazione digitale di un’azienda è molto difficile, soprattutto se parliamo di un’azienda del settore energetico. Più che molto difficile, è un’impresa enorme, con rischi elevati, budget variabili e decisioni complicate da prendere in base alle sfide del mercato. Indipendentemente da questo, però, un’azienda che vuole innovare prodotti, acquisire clienti, generare profitti e avere […]

Tipi di innovazione: quali usare nel settore energetico

Tipi di innovazione per il settore energetico

Al giorno d’oggi innovare è ormai un imperativo e un desiderio di tutte le aziende – piccole, medie o grandi – che intendono acquisire un vantaggio competitivo sul mercato e offrire il meglio ai dipendenti, clienti e partner. Ma cos’è l’innovazione? Nel contesto di un’attività, l’innovazione potrebbe essere definita come la traduzione di un’idea in […]

ARERA: obblighi e soluzioni per gli operatori di energia

ARERA: obblighi e soluzioni per gli operatori di energia

L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), che svolge attività di gestione e controllo nel settore dell’energia elettrica e del gas naturale, ha pubblicato il Quadro Strategico 2022-2025, il documento che presenta le finalità e le linee di intervento dei prossimi quattro anni. La tutela del consumatore è stata il centro del Quadro […]

Customer Experience nel settore energetico

Customer Experience

Durante il lockdown, le industrie del settore Energy & Utilities hanno affrontato difficoltà in tutti i loro segmenti: gli impianti di produzione sono stati interrotti, i progetti infrastrutturali sono stati sospesi e la situazione economica sta creando problemi all’accesso al credito.  A ciò si aggiungono la crisi del prezzo del petrolio, il calo della domanda […]