Tipi di innovazione: quali usare nel settore energetico

Tipi di innovazione per il settore energetico

Al giorno d’oggi innovare è ormai un imperativo e un desiderio di tutte le aziende – piccole, medie o grandi – che intendono acquisire un vantaggio competitivo sul mercato e offrire il meglio ai dipendenti, clienti e partner. Ma cos’è l’innovazione? Nel contesto di un’attività, l’innovazione potrebbe essere definita come la traduzione di un’idea in […]

ARERA: obblighi e soluzioni per gli operatori di energia

ARERA: obblighi e soluzioni per gli operatori di energia

L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), che svolge attività di gestione e controllo nel settore dell’energia elettrica e del gas naturale, ha pubblicato il Quadro Strategico 2022-2025, il documento che presenta le finalità e le linee di intervento dei prossimi quattro anni. La tutela del consumatore è stata il centro del Quadro […]

Customer Experience nel settore energetico

Customer Experience

Durante il lockdown, le industrie del settore Energy & Utilities hanno affrontato difficoltà in tutti i loro segmenti: gli impianti di produzione sono stati interrotti, i progetti infrastrutturali sono stati sospesi e la situazione economica sta creando problemi all’accesso al credito.  A ciò si aggiungono la crisi del prezzo del petrolio, il calo della domanda […]