RPA: Robotic Process Automation nel settore energetico

RPA nel settore energetico

Se pensiamo al numero di attività che per gli operatori di energia sono routinarie e dispendiose, riconosciamo con facilità il beneficio che l’automazione dei processi è in grado di generare. Questa infatti è sempre stata un obiettivo ambizioso per le aziende del settore energetico, ma con l’RPA e con iBill questa ambizione è diventata realtà. […]

iBill sponsor della prima Convention di A.R.T.E.

iBill sponsor della prima Convention di A.R.T.E.

iBill è da sempre impegnata nei principali eventi di settore per sostenere gli operatori di energia, contribuendo attivamente al processo di trasformazione digitale con la presentazione delle sue soluzioni tecnologiche per raggiungerla. Questa volta abbiamo partecipato come sponsor all’evento “Gas, Power & Sustainability Convention 2023: Liberiamo le Energie“, la prima Convention organizzata da A.R.T.E. il […]

Chat GPT: una nuova frontiera dell’IA

Chat GPT: una nuova frontiera dell'IA

L’idea alla base del concetto di Intelligenza Artificiale è il tentativo di emulare le capacità dell’intelletto umano, come quelle di apprendimento, ragionamento, decisione, risoluzione di un problema e così via.Partendo da questo intento, l’IA ha fatto molta strada negli anni e oggi esistono numerose applicazioni di sistemi intelligenti. L’ultima che ha attirato l’attenzione di molti, […]

Competenze digitali: quali servono nel settore energetico?

Competenze digitali: quali servono nel settore energetico

Guidare la trasformazione digitale di un’azienda è molto difficile, soprattutto se parliamo di un’azienda del settore energetico. Più che molto difficile, è un’impresa enorme, con rischi elevati, budget variabili e decisioni complicate da prendere in base alle sfide del mercato. Indipendentemente da questo, però, un’azienda che vuole innovare prodotti, acquisire clienti, generare profitti e avere […]

Tipi di innovazione: quali usare nel settore energetico

Tipi di innovazione per il settore energetico

Al giorno d’oggi innovare è ormai un imperativo e un desiderio di tutte le aziende – piccole, medie o grandi – che intendono acquisire un vantaggio competitivo sul mercato e offrire il meglio ai dipendenti, clienti e partner. Ma cos’è l’innovazione? Nel contesto di un’attività, l’innovazione potrebbe essere definita come la traduzione di un’idea in […]

ARERA: obblighi e soluzioni per gli operatori di energia

ARERA: obblighi e soluzioni per gli operatori di energia

L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), che svolge attività di gestione e controllo nel settore dell’energia elettrica e del gas naturale, ha pubblicato il Quadro Strategico 2022-2025, il documento che presenta le finalità e le linee di intervento dei prossimi quattro anni. La tutela del consumatore è stata il centro del Quadro […]

Customer Experience nel settore energetico

Customer Experience

Durante il lockdown, le industrie del settore Energy & Utilities hanno affrontato difficoltà in tutti i loro segmenti: gli impianti di produzione sono stati interrotti, i progetti infrastrutturali sono stati sospesi e la situazione economica sta creando problemi all’accesso al credito.  A ciò si aggiungono la crisi del prezzo del petrolio, il calo della domanda […]